Elle s’applique en cas de non-réalisation des clauses suspensives.

La garantie de livraison couvre le bénéficiaire, après délivrance d’une attestation nominative de garantie, à compter de la date d’ouverture du chantier, contre le risque de dépassement des coûts et du délai.

Elle est valable pendant un an à partir de la date de réception et s’étend à la réparation de tous les désordres non visibles à la réception que vous nous signalerez.

Elle couvre les éléments d’équipement de votre maison (robinetterie, menuiseries, électricité, plomberie/chauffage). Ceux-ci font l’objet d’une garantie de bon fonctionnement d’une durée de 2 ans à compter de la réception.

Nous garantissons la structure de l’ouvrage pendant 10 ans à compter de la réception. Elle intervient pour les dommages qui compromettent la solidité de la maison et ceux qui la rendent inhabitable ou qui nuisent gravement à son occupation normale.

Elle garantit la solidité et l’habitabilité de votre maison, pour les sinistres couverts par la garantie décennale uniquement. Elle a pour but d’accélérer le règlement des travaux à réaliser, en accordant une priorité à la solution elle-même plutôt qu’à la recherche des responsabilités. Elle reste à la charge du Maître d’Ouvrage (possibilité de tarif préférentiel auprès de notre partenaire MMA).

Tous les matériaux utilisés font l’objet d’un avis technique avec certification NF et/ou C.E.

Viv’Home est une marque d’Eiffage Construction, le troisième groupe français et cinquième major européen du BTP et des concessions.

Conscients depuis bien longtemps que la construction a un impact écologique, nous avons mis en place des règles respectueuses de l’environnement.
De la conception des plans de votre maison à la phase de construction en passant par le choix des matériaux qui la composeront, nous prenons en compte ce paramètre incontournable qu’est l’environnement.
Toutes les mesures mises en place pour le respect de l’environnement sont régulièrement inspectées et contrôlées : elles répondent à des processus de construction parfaitement intégrés par notre personnel et tous les intervenants sur votre chantier, jusqu’à la gestion des déchets sur le chantier.
L’application de ces règles a permis à Viv’Home d’être certifié ISO 14001 depuis 2008.

En toute confiance !

La norme ISO 9001 définit plusieurs critères pour un système de management de la qualité. Sont notamment mesurés l’excellence de la relation client, l’engagement de la direction et l’amélioration continue du service rendu.

La norme ISO 14001 certifie que l’entreprise prend en compte l’impact de ses activités sur l’environnement et en minimise les effets, que ce soit en conception ou en réalisation.

La certification QUALIBAT mesure les compétences techniques et professionnelles des entreprises de construction, leur gestion de la qualité et l’importance de leurs moyens humains. L’entreprise est certifiée Qualibat N°2112 correspondant aux travaux de maçonnerie et ouvrage béton courant.

La Réglementation Environnementale 2020 s’inscrit dans la politique nationale de réduction des émissions carbone du bâtiment. En conformité avec cette politique et les engagements bas carbone du groupe Eiffage, Viv’Home propose des maisons certifiées RE 2020. Cette norme a pour objectifs, l’amélioration de la performance énergétique, l’optimisation des consommations d’énergie, l’amélioration du confort d’été et la diminution de l’impact environnemental des constructions neuves et notamment des maisons individuelles.

Tout litige se rapportant à l’application du Contrat de Construction MI peut faire l’objet de la part du maître de l’ouvrage d’une réclamation écrite par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du constructeur.
Si le maître d’ouvrage, personne physique, n’a pas obtenu satisfaction à la suite de sa demande formulée conformément à la procédure prévue à l’alinéa précédent, il peut recourir à la médiation de la consommation en s’adressant à CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris,  https://cm2c.net/